AYUDA

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Desde dónde se envía mi pedido?

¿Tendré que pagar tasas de aduana por mi pedido?

Mi pedido debería haber llegado ya, pero aún no lo he recibido. ¿Qué hago?

¿Cómo se realizan los productos?

¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido?

He recibido un producto erróneo o dañado. ¿Qué hago?

¿Cuál es vuestra política de devoluciones?

¿Devolvéis el dinero?

¿Puedo cambiar un producto por una talla o color diferente?